ZAHTEV ZA REKLAMACIJU

 

Ime: ____________________________________________________________________

Prezime: ________________________________________________________________

Adresa: _________________________________________________________________

Broj mob. telefona: ______________________________________________________

E-mail adresa: ___________________________________________________________

Oznaka artikla i veličina (podaci iz računa): _______________________________

Opis reklamacije: ________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Datum prijema robe: ____________________________________________________

Broj računa: ____________________________________________________________

Cena kupljenog proizvoda: ______________________________________________

Potrošač svojim potpisom potvrđuje:

  • Da je saglasan da mu prodavac Odluku po podnetoj reklamaciji dostavi elektronskim putem na njegovu e-mail adresu;
  • Da je saglasan da u slučaju opravdane reklamacije ugovoreni rok za ispunjenje zahteva iz reklamacije bude 15 dana od dana prijema reklamacije;
  • Da je saglasan da se kao datum podnošenja reklamacije tretira datum kada TRAVALAN d.o.o. ogranak KUĆNA MEDICINA primi preporučenu pošiljku na adresu: Futoška 86, Novi Sad; 
  • Da je u slučaju opravdane reklamacije njegov zahtev iz reklamacije:
 

Otklanjanje nedostatka na proizvodu o trošku prodavca

 

Zamena proizvoda sa nedostatkom za nov ispravan

 

Umanjenje cene

 

Povraćaj plaćene kupoprodajne cene

(obavezno zaokružiti jednu od ponuđenih opcija)

Potpis kupca: ____________________

Obrazac Zahteva odštampati, popuniti sve tražene podatke i potpisati.

Zahtev zajedno sa reklamiranom robom, računom, kopijom računa ili drugim dokazom o kupovini,

dostaviti preporučenom poštom na adresu: 

TRAVALAN d.o.o. ogranak KUĆNA MEDICINA, Futoška 86, 21000 Novi Sad

 

TRAVALAN d.o.o. KUĆNA MEDICINA, Futoška 86, Novi Sad;

telefon 063/224-559; mejl office@kucnamedicina.rs; MB 21025062; PIB 108566348;

tekući račun 160-416935-86 Halkbank